ゲーム Type C BG 回収のご案内

お客様各位

平素は弊社製品をご愛用いただきまことにありがとうございます。

この度、平成22年4月に発売いたしました、ソルトウォーターロッド「ゲーム Type C S79BG-MH, S80BG-M, S83BG-M」の3機種につきまして、全数強度検査を行っているにもかかわらず、設定検査強度が低かったために実用強度に達していない製品が混在している可能性が判明いたしました。本来ならば対策品にて交換すべきところ、材料・部品の調達に短期的な見通しが立たないためこのたび返金にて対応させていただくこととなりました。

また、この度は弊社製品の自主回収にあたり、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。

つきましては、お手持ちの製品を誠にお手数ではございますが、お買い上げの販売店にご持参ください。
弊社到着後5営業日以内に、ご購入代金を返金させていただきます。

対象商品は以下となります。

製品品番(商品コード)
 ゲーム Type C S79BG-MH(33895) S80BG-M(33896) S83BG-M(33897)

1.商品の確認

(1)今回の自主回収対象製品は上記リストにある商品です。

2.返金手続き用紙の記入

(1)店頭で用意いたしております返金用手続き用紙に各項目をご記入下さい。金額は販売店でご購入になった金額(税込み)をご記入下さい。口座番号は正確にご記入願います。抜けている項目があると正確な処理を実施できません。また、現金書留をご希望の方その旨ご記入くださいませ。

3.本件に関するお問い合わせ先

0120-861130 受付時間:AM:9:00~12:00、PM:1:00~5:00(土・日・祝日を除く)


ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に一層努力を重ねてまいりますので、なにとぞ、ご理解ご協力を賜りますようよろしくお願い申上げます。


 

2011年10月18日
株式会社シマノ 釣具事業部