回答

Q保証書に販売店印が押されていません。
A保証書に押印等が無くても購入証明（購入店、及び購入日が分かるもの）となる写しを添付いただければ対応させて頂きます。購入証明もない場合は対応いたしかねますので、購入店様へご相談願います。
【購入証明例】メールでの購入履歴、商品の納品書、レシート、等々。
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